De meest interessante toepassingen van generatieve AI voor retailers en fabrikanten.
Gisteren kwamen we voor de derde keer bijeen met onze ShoppingTomorrow expertgroep, dit keer bij ons in Esch. De sessie richtte zich op de uitdagingen binnen ons werk en hoe generatieve AI daarbij kan helpen.
In break-out sessies hebben we de vier belangrijke vraagstukken geïdentificeerd:
- Een gebrek aan kennis over AI binnen organisaties.
- Het creëren van grote hoeveelheden content voor diverse kanalen, met behoud van een consistente merkbeleving.
- Hoge kosten voor laden en verpakken.
- Het verlagen van de werkdruk bij de klantenservice.
Voor een aantal van de vraagstukken hebben we een use case ontwikkeld, die we in de volgende sessie praktisch zullen uitwerken. Gestaag werken we toe naar het inzetten van genAI als groeimotor voor fabrikanten en retailers!
De volgende sessie vindt plaats op donderdag 6 juni.