Les applications les plus intéressantes de l’IA générative pour les détaillants et les fabricants.
Hier, nous avons rencontré pour la troisième fois notre groupe d’experts ShoppingTomorrow, cette fois dans nos locaux à Esch. La session s’est concentrée sur les défis de notre travail et sur la façon dont l’IA générative peut nous aider.
Lors de sessions en petits groupes, nous avons identifié les quatre questions clés :
- Un manque de connaissances sur l’IA au sein des organisations.
- Créer de grandes quantités de contenu pour différents canaux, tout en maintenant une expérience de marque cohérente.
- Coût élevé du chargement et de l’emballage.
- Réduire la charge de travail du service clientèle.
Pour certaines questions, nous avons élaboré un cas d’utilisation, que nous développerons concrètement lors de la prochaine session. Nous travaillons progressivement au déploiement de la genAI en tant que moteur de croissance pour les fabricants et les détaillants !
La prochaine session aura lieu le jeudi 6 juin.
