CULTURE OF EXCELLENCE
Bouwen aan een cultuur van continu verbeteren
Culture of excellence: sleutel tot blijvend succes
Strategie werkelijkheid maken valt of staat met het gedrag van mensen. Tools en processen zijn ook belangrijk, maar mensen maken het werkelijke verschil. Bedrijven met een culture of excellence laten dit elke dag zien.
In plaats van steeds brandjes te blussen, kom je pas echt vooruit als je de focus weet te leggen op continu verbeteren van processen en werkzaamheden. Alleen zo bouw je structureel aan een steeds beter bedrijf.
Waarom een culture of excellence?
- Snel kunnen inspelen op veranderingen
- Effectieve besluitvorming, efficiënte processen
- Sterke cohesie tussen afdelingen
- Gemotiveerde en competente medewerkers
- Continu verbeteren als competentie
Een culture of excellence creëren met Gwynt
Een diepgewortelde culture of excellence ontstaat niet van vandaag op morgen. Het moet groeien. Hoe zorgen wij hiervoor?
Dit is onze aanpak:
- We combineren ‘hard’ (KPI’s, resultaten, project management) met ‘zacht’ (cultuur, gedrag, change management).
- Naast aandacht voor processen en tools richten we ons op het verstevigen van het middelmanagement.
- Voor het bouwen van een culture of excellence gebruiken we 6 leidende principes, ontwikkeld vanuit de lean-filosofie. De nadruk hierbij ligt op het veranderen van de mindset en het gedrag van mensen.
- Hoewel veel methoden een operationele oorsprong hebben, is onze aanpak breed toepasbaar. We richten ons naast productie en supply chain ook op commerciële en administratieve processen.
6 principes, 1 doel: een culture of excellence
Principe 1 - Focus op waarde toevoegende activiteiten
"De klant betaald voor waarde, niet voor ingesleten gewoontes en verspilling"
- Klantwaarde centraal
- Elimineren van verspillingen
- Leren zien
Principe 2 - Weet waar je staat
“Als je niet weet waar je staat, dan acteer je alleen reactief”
- Visie en doelen bekend
- KPI’s: realisatie versus plan
- Vooruitkijken en acteren
Principe 3 - Standaarden als basis voor verbeteringen
“Als er geen standaard is, hoe kun je dan verbeteren?”
Standaard werkwijzen
- Visueel maken
- Actief gebruiken
Principe 4 - Vaardige en gemotiveerde mensen
“Verantwoordelijkheid geven en nemen gaan hand in hand”
- Juiste persoon op juiste plek
- Ontwikkelen/trainen van talent
- Leiderschap en voorbeeldgedrag
Principe 5 - Strak samenspel
“Doorbreken van gewoontes, creëren van routines”
- Effectief overleggen
- Eigenaarschap
- Samenwerking, over afdelingen heen
Principe 6 - Continu verbeteren
“Het kan altijd beter, iedere dag”
- Plan Do Check Act
- Streven naar perfectie
- Vanuit objectieve feiten en analyse verbeteren