Situation
Une entreprise familiale néerlandaise nous a demandé de l’aider à optimiser ses processus d’entreprise. L’entreprise opère dans le secteur de la haute technologie et se concentre sur les marchés des semi-conducteurs, de l’analyse et de la médecine. Elle possède une douzaine de succursales et deux sites de R&D dans le monde entier. Elle emploie près de 2000 personnes et réalise un chiffre d’affaires d’environ 400 millions d’euros.
Approche
Des ateliers et des entretiens ont permis d’identifier les points douloureux, les processus actuels et les parties prenantes. Les exigences des processus ont ensuite été déterminées et définies. Les processus existants ont ensuite été repensés et optimisés.
Résultat
Le résultat de ce processus est une nouvelle méthode de travail entièrement mise en œuvre dans tous les départements et sur tous les sites. Cela a permis d’accélérer les processus de 40 %. Il a également permis de réduire de 60 % les erreurs et, par extension, les corrections.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos services ? Nous nous ferons un plaisir d’échanger des idées avec vous lors d’un entretien personnel, au moment et à l’endroit qui vous conviennent.
