PRESTATAIRES DE SERVICES LOGISTIQUES
Le marché de la logistique évolue rapidement. Les chargeurs attendent davantage de visibilité, des performances fiables et un meilleur pilotage, tandis que les marges sont sous pression en raison de la hausse des coûts, des pénuries de main-d’œuvre, de la réglementation et des investissements dans le développement durable.
Comment garder le contrôle ?
Sur un marché qui évolue plus rapidement que jamais ?
La technologie est de plus en plus souvent une condition sine qua non pour rester dans la course, mais ce qui fait la différence, c’est la cohérence entre la stratégie, les opérations, les ressources humaines et les systèmes. L’immobilisme se transforme rapidement en recul : le marché se consolide et ceux qui ne font pas de choix clairs perdent du terrain en termes de marge, de valeur client et d’évolutivité.
Gwynt aide les prestataires de services logistiques à faire ces choix et à les concrétiser. De la stratégie à l’exploitation, de la salle de réunion au terrain.
Notre force réside dans la combinaison d’une stratégie pointue, de sa mise en œuvre concrète pour aboutir à une véritable transformation, et de la dimension humaine du changement, car une nouvelle orientation ne peut fonctionner que si les personnes s’y adaptent.
Quelles sont les tendances actuelles du marché ?
Développement à grande échelle
Le marché s’élargit, s’internationalise et devient de plus en plus capitalistique, ce qui oblige les acteurs de taille moyenne à choisir délibérément les domaines dans lesquels ils souhaitent s’imposer. Les marges sont faibles : le taux de remplissage, les kilomètres à vide, l’efficacité des entrepôts et la composition de la clientèle déterminent directement le résultat, ce qui rend indispensable une bonne compréhension du coût de service et du rendement des contrats.
Les technologies telles que les systèmes WMS, TMS, les tours de contrôle et la planification par IA ne sont plus une simple option, mais ne créent de la valeur que si les données, les processus, les rôles et les comportements sont bien organisés. Dans le même temps, la pénurie de main-d’œuvre et les coûts salariaux exercent une pression sur les opérations, les zones zéro émission ont des répercussions sur la flotte, le réseau et les contrats, tandis que le nearshoring et les perturbations géopolitiques exigent davantage d’agilité. Non pas en travaillant plus dur, mais en pilotant mieux les activités et en impliquant les collaborateurs dans le changement.
Nos solutions
Réaliser des percées ensemble
Développement de la stratégie
L’agilité commence par une ambition stratégique claire qui donne une direction et relie l’organisation. Notre approche de la stratégie nous permet de nous concentrer sur les résultats d’aujourd’hui et d’assurer la continuité stratégique nécessaire pour demain.
Stratégie de fusion et d'acquisition
IA et numérisation
Chaîne d'approvisionnement
Le monde est en constante évolution, ce qui exige de la perspicacité, de la concentration et une bonne organisation. Grâce à notre approche structurée et fondée sur les données, vous construisez en permanence une chaîne d’approvisionnement résiliente, efficace et agile.
Organisation et leadership
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, son mode de fonctionnement n’évolue pas automatiquement. La complexité augmente et la capacité d’adaptation et l’efficacité sont peu à peu mises à l’épreuve.
Exemples de questions pour lesquelles nous pouvons vous aider
- Quelle position souhaitons-nous occuper sur un marché de la logistique en phase de consolidation ?
- Dans quels segments de clientèle, régions ou niches pouvons-nous vraiment nous démarquer ?
- Quels sont les clients, les contrats ou les services qui contribuent réellement à la rentabilité ?
- Comment pouvons-nous améliorer notre marge sans nuire à la qualité du service et à la satisfaction client ?
- Comment mieux appréhender le coût de service, la valeur client et le rendement des contrats ?
- Comment organiser notre réseau de manière plus intelligente : hubs, entrepôts, flux de transport et capacité ?
- Quelles activités devons-nous continuer à réaliser nous-mêmes et lesquelles vaut-il mieux externaliser ou organiser différemment ?
- Comment améliorer le taux d’occupation, la productivité, le taux de chargement et l’efficacité de l’entrepôt ?
- Comment passer d’une approche réactive consistant à éteindre les petits incendies à une amélioration structurelle ?
- Comment maîtriser la productivité, les coûts et les niveaux de service ?
- Comment mettre en œuvre de manière ciblée les solutions WMS, TMS, « control tower », BI ou IA sans risque de fragmentation ?
- Comment s’assurer que les données, les processus et la prise de décision sont en ordre avant de poursuivre la numérisation ?
- Comment rendre notre activité évolutive sans perdre la dimension humaine ?
- Comment se préparer aux zones zéro émission, à l’électrification, à la directive CSRD et aux exigences plus strictes des clients ?
- Comment traduire la durabilité en stratégie de flotte, en choix de réseau, en contrats clients et en investissements ?
- Comment pouvons-nous renforcer notre offre commerciale à l’intention des chargeurs ?
- Comment organiser l’intégration après une acquisition sans perdre d’énergie, de clients ni de collaborateurs ?
- Comment développer le leadership et le sens des responsabilités dans les domaines de l’exploitation, de la planification et de la gestion ?
- Comment rendre notre organisation plus attractive pour les talents en logistique, qui se font rares ?
Consultez nos dossiers, nos événements et nos sujets d’actualité ci-dessous. Ou contactez-nous directement.
Vous voulez en savoir plus sur notre approche ?
Nos spécialistes se feront un plaisir de vous expliquer plus en détail notre méthode lors d'un entretien personnel.
Veuillez prendre contact avec Niels van der Valk, responsable commercial chez Gwynt.
N.vandervalk@gwynt.eu