Quelle: fd.nl (9 Juli 2018) | Autor: Thomas de Heide
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Familienunternehmen konzentrieren sich zu wenig auf die Erneuerung ihrer Organisationsstruktur und sind bei neuen Ideen oft zu sehr von ihrem Gründer abhängig. Das muss sich ändern, wenn sie überleben wollen, sagen Forscher und Berater.
Sie stellen die besten Fensterrahmen her oder entwerfen die schönsten Yachten. Viele Familienunternehmen stellen Produkte her und wollen dies so gut wie möglich tun. Ihre Innovationen konzentrieren sich daher vor allem auf Produktverbesserungen und die Fertigung und weniger auf die Modernisierung von Dienstleistungen oder den Umgang miteinander in den Betrieben. Das allein reicht nicht aus, um das Überleben dieser Unternehmen zu sichern, sagt Anita van Gils, Dozentin für Familienunternehmen an der Fachhochschule Windesheim.
Leicht zu kopieren
Van Gils erforscht Familienunternehmen in den östlichen Niederlanden (Flevoland, Overijssel und Gelderland). Sie sieht bei vielen Unternehmen die Gefahr, dass Produkt- und Prozessinnovationen leicht von der Konkurrenz kopiert werden. Um auch in Zukunft unverwechselbar zu sein, müssen sich die Unternehmen breiter aufstellen. Zum Beispiel, indem sie neben Produkten auch Dienstleistungen verkaufen oder eine zugänglichere Unternehmenskultur schaffen, so dass sich die Menschen auf dem heutigen engen Arbeitsmarkt für Sie und nicht für den Konkurrenten entscheiden“. Das bedeutet auch, dass es manchmal notwendig ist, sich von der Eigenproduktion zu verabschieden und den Schwerpunkt zum Beispiel auf IT-Lösungen zu verlagern, sagte Van Gils auf der Ifera, einer Konferenz über Familienunternehmen, die letzte Woche in Zwolle stattfand.
Die Tatsache, dass Familienunternehmen diesen Formen der Innovation weniger Aufmerksamkeit schenken, liegt daran, dass Unternehmer daran gewöhnt sind, sich auf Technologie zu konzentrieren, z.B. neue, bessere Maschinen zu bauen. Van Gils: „In anderen Bereichen war es weniger notwendig zu modernisieren, weil Arbeitskräfte bis vor kurzem leicht verfügbar waren.
Der Gründer erfindet, der Rest führt aus
Die auf der Konferenz anwesenden Experten sehen auch, dass die abwartende Kultur in Familienunternehmen Innovationen oft behindert. Die Mitarbeiter sind hauptsächlich ‚Umsetzer‘; die Ideen kommen vom Gründer oder Eigentümer. Wenn diese Person ausscheidet oder krank wird, bleibt das Unternehmen steuerlos und verwirrt zurück.
Schließlich sind die Mitarbeiter nicht daran gewöhnt, selbst die Führung zu übernehmen, weil der Gründer sich als Schwergewicht erwiesen hat. Sobald ein Nachfolger da ist, fällt es der neuen Generation schwer, Innovationen umzusetzen, stellt Dirk Harm Eijssen fest. Er ist Partner bei Gwynt, einer Beratungsfirma für Familienunternehmen. Es ist sehr schwierig für einen Sohn oder eine Tochter, Innovationen in ihrem Unternehmen einzuführen, wenn der Gründer dominant war und das Unternehmen immer klein gehalten hat. Eijsens Lösung: erst das Unternehmen unternehmerischer machen, dann innovieren.
Eigene Abteilung gründen
Eijssen sieht die Unternehmen, die bei Innovationen führend sind, separate Abteilungen einrichten, manchmal sogar außerhalb der eigenen Firmenmauern. Dort können sich die Mitarbeiter von gewohnten Denkmustern lösen und haben - oft ohne direkte Einmischung des Eigentümers - die Möglichkeit, innovative Ideen auszuarbeiten.
Unternehmen, in denen viele Familienmitglieder im Vorstand sitzen, tun sich schwer mit der Umsetzung von Innovationen, folgert Alfredo De Massis, Professor für Familienunternehmen an der Universität von Bozen. Ihm zufolge verhindert die Familie Modernisierungen, weil sie Entscheidungen im Interesse der Familie und nicht im Interesse des Unternehmens trifft. Daher sollten vor allem Außenstehende angezogen werden. Sie haben eine eher unternehmerische Sichtweise und schauen hauptsächlich darauf, was Geld einbringt.
