Onderneming

Landelijkse supermarktketen met meer dan 250 winkels en een omzet van €1,0 + miljard

Situatie

Om mee te kunnen doen in een sterk veranderend retail landschap moest de interne organisatie flexibeler worden in planning en uitvoering. Om een goede balans te houden tussen sterk wisselende projectwerkzaamheden en dagdagelijkse bezighouden was het doel van de directie om het programma management te versterken. Met een professionele opzet van project- en programma management kon de slagvaardigheid van de organisatie kan aanzienlijk worden verbeterd

Aanpak

Vanuit onze expertise en de kennis van de klant hebben we een structuur en inrichting van de nieuwe programma management organisatie opgezet. Dit in samenwerking met de betrokken medewerkers van MT tot aan werkvloer voor een oplossing op maat.

Structuur is de start, maar nog geen garantie tot succes. Hiervoor hebben we een tweesporenbeleid gevolgd: 1) een gedetailleerde plan van aanpak gemaakt voor transitie naar nieuwe situatie en 2) het coachen van de nieuwe programma manager in zijn nieuwe rol. Door te focussen op zowel het beoogde eindresultaat, de manier om er te komen en de persoon die eindverantwoordelijk is hebben we de retailer geholpen de nieuwe manier van werken tot een succes te maken

Resultaat

Door verbeterde kwaliteit van project management en implementatiekracht is de klant in staat om snel en succesvol verbeterprojecten op te leveren. Hierdoor was de drempel om te innoveren en verbeteren in organisatie en werkzaamheden weggenomen. Bovendien beperkte het resultaat van het project de noodzaak tot inhuur van externe projectmanagers.