Organisaties zijn net als levende organismes. Zoals in de natuur geldt ook in de markt het principe ‘Survival of the fittest’. In plaats van evolutie noemen we deze ontwikkeling voor bedrijven bedrijfstransformatie. De 21e eeuw kenmerkt zich door enorme ontwikkelingen op het gebied van digitale technologie. Het volledig benutten van deze digitale technologieën binnen de business transformatie heet Digitale transformatie (DT of DX) Digitale transformatie = bedrijfstransformatie in de 21e eeuw. En daarmee noodzaak om te floreren in de markt.