{"id":248079,"date":"2024-04-25T15:15:48","date_gmt":"2024-04-25T15:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gwynt.eu\/qualitaetsverbesserung-bei-einem-hersteller-von-elektrofahrraedern\/"},"modified":"2024-04-25T15:15:48","modified_gmt":"2024-04-25T15:15:48","slug":"qualitaetsverbesserung-bei-einem-hersteller-von-elektrofahrraedern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gwynt.eu\/de\/qualitaetsverbesserung-bei-einem-hersteller-von-elektrofahrraedern\/","title":{"rendered":"Qualit\u00e4tsverbesserung bei einem Hersteller von Elektrofahrr\u00e4dern"},"content":{"rendered":"<p><strong>Situation<\/strong><\/p>\n<p>Unser Kunde ist ein niederl\u00e4ndischer Hersteller und Verk\u00e4ufer von Elektrofahrr\u00e4dern. Das Unternehmen wurde vor \u00fcber 10 Jahren gegr\u00fcndet und besch\u00e4ftigt rund 550 Mitarbeiter. Die Gesch\u00e4ftsleitung hatte den Wunsch, den Betrieb zu professionalisieren und die Qualit\u00e4tsleistung auf ein h\u00f6heres Niveau zu heben und zu sichern.  <\/p>\n<p><strong>Ann\u00e4herung<\/strong><\/p>\n<p>Zun\u00e4chst wurde damit begonnen, die Standards f\u00fcr das gelieferte Fahrrad festzulegen. Dar\u00fcber hinaus wurden die Reparaturen standardisiert und die zust\u00e4ndigen Mitarbeiter in diesen Standards geschult. Als N\u00e4chstes wurde in der Montageabteilung ein neues Layout eingef\u00fchrt, bei dem Materialfluss, Sicherheit, Qualit\u00e4t und Produktivit\u00e4t ber\u00fccksichtigt wurden.  <\/p>\n<p>Au\u00dferdem wurde eine Professionalisierung in den Bereichen Organisations- und Sitzungsstruktur, Designprozess und Qualit\u00e4tsdatenmanagement durchgef\u00fchrt. Dabei wurde die Root-Cause-Analyse eingef\u00fchrt, um Probleme strukturell zu l\u00f6sen. <\/p>\n<p>Schlie\u00dflich wurde der Entwurfsprozess durch die Verbindung der relevanten Abteilungen, die Einf\u00fchrung eines Stage-Gate-Prozesses und einen verbesserten Ansatz f\u00fcr Pilotproduktionen verbessert.<\/p>\n<p><strong>Ergebnisse<\/strong><\/p>\n<p>Die Probleme bei der Zustellung an die Kunden gingen um 50 % zur\u00fcck, au\u00dferdem sank die Zahl der Dienstwechsel in den ersten 28 Tagen ebenfalls um 50 %. Dar\u00fcber hinaus wurde die Organisationsstruktur angepasst und dadurch wurden freie Stellen besetzt. Standards und Arbeitsanweisungen wurden ebenfalls besser definiert und die Mitarbeiter werden besser darin geschult. Schlie\u00dflich wurde ein Qualit\u00e4tsberichtssystem eingerichtet, das die Mendix-App f\u00fcr die Registrierung und ein BI-Tool f\u00fcr die Berichterstattung verwendet.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Situation Unser Kunde ist ein niederl\u00e4ndischer Hersteller und Verk\u00e4ufer von Elektrofahrr\u00e4dern. Das Unternehmen wurde vor \u00fcber 10 Jahren gegr\u00fcndet und besch\u00e4ftigt rund 550 Mitarbeiter. Die Gesch\u00e4ftsleitung hatte den Wunsch, den Betrieb zu professionalisieren und die Qualit\u00e4tsleistung auf ein h\u00f6heres Niveau zu heben und zu sichern. 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