{"id":246941,"date":"2016-12-31T21:00:28","date_gmt":"2016-12-31T21:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gwynt.eu\/es-geht-nur-um-das-spiel-dann-kommen-die-murmeln-von-selbst\/"},"modified":"2016-12-31T21:00:28","modified_gmt":"2016-12-31T21:00:28","slug":"es-geht-nur-um-das-spiel-dann-kommen-die-murmeln-von-selbst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gwynt.eu\/de\/es-geht-nur-um-das-spiel-dann-kommen-die-murmeln-von-selbst\/","title":{"rendered":"Es geht nur um das Spiel, dann kommen die Murmeln von selbst."},"content":{"rendered":"<h4><strong>Was ist Gamification?<\/strong><\/h4>\n<p>Gamification ist das Prinzip, bei dem Sie Spielelemente und Spieltechniken in einer Nicht-Spiel-Umgebung (Arbeitsalltag) einsetzen. Ein Mitarbeiter wird w\u00e4hrend der Arbeit stimuliert oder herausgefordert. Dies geschieht zum Beispiel durch die:  <\/p>\n<ul>\n<li>Sofortiges Feedback erhalten<\/li>\n<li>Erhalten Sie Anerkennung in Form von Punkten, Abzeichen oder der n\u00e4chsten Stufe<\/li>\n<li>Zusammenarbeit mit oder Unterst\u00fctzung von Kollegen<\/li>\n<li>Herausforderungen als Einzelperson, als Team oder als ganze Organisation bew\u00e4ltigen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gamification zielt auf das ab, was wir auch in Organisationen wollen: die individuelle Kraft und Energie der Mitarbeiter (Spieler) zu f\u00f6rdern, um aus sich selbst heraus einen Beitrag zu leisten, z.B. zu Qualit\u00e4t, kontinuierlicher Verbesserung oder Innovation. Wo das Verhalten Ihrer Mitarbeiter die Ergebnisse bestimmt, ist Gamification ein wertvolles Instrument. <\/p>\n<h4><strong>Unsere Erfahrung mit Gamification<\/strong><\/h4>\n<p>Die Autoren dieses Whitepapers sind nicht nur Berater von Gwynt, sondern auch begeisterte Radfahrer: auf der Stra\u00dfe und in der virtuellen Welt.<\/p>\n<h4><strong>Verzicht macht pl\u00f6tzlich Spa\u00df<\/strong><\/h4>\n<p>Im Winter kommt das Radfahren zum Erliegen. F\u00fcr diejenigen, die sich fit halten, sich selbst herausfordern oder auf Augenh\u00f6he bleiben wollen, gibt es eine wunderbare L\u00f6sung: Zwift. <\/p>\n<p>Zwift ist ein virtuelles Programm, mit dem Sie in Ihrem Wohnzimmer mit einem Fahrradtrainer, einigen Sensoren und einem Computerbildschirm Radrennen fahren k\u00f6nnen. Zwift macht traditionelle Sportarten durch die Hinzuf\u00fcgung einiger cooler Elemente noch unterhaltsamer: <\/p>\n<ul>\n<li>Zwift bietet eine Reihe von Kursen, darunter einen, bei dem Sie virtuell durch London radeln<\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen Ihre eigene Tour fahren oder sich einer Gruppe anschlie\u00dfen. Der Leiter der Gruppe gibt das Tempo vor und bestimmt die Route <\/li>\n<li>Beim Radfahren gibt es Zwischensprints, Sie k\u00f6nnen das gepunktete Trikot gewinnen und Sie k\u00f6nnen mit anderen Radfahrern, die sich \u00fcberall auf der Welt in ihren eigenen Wohnzimmern befinden, chatten, sie m\u00f6gen oder ihnen einen kleinen Schubs geben<\/li>\n<li>Zwift steuert den Widerstand Ihres Fahrradtrainers, verfolgt Ihre H\u00f6chst- und Durchschnittsgeschwindigkeit und fordert Sie beim Radfahren auf, den Abstand zu Ihrem Vorg\u00e4nger zu verringern.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wo Indoor-Training fr\u00fcher langweilig war, hat Zwift das Indoor-Training in ein unterhaltsames, motivierendes, zug\u00e4ngliches und soziales Training verwandelt (&#8218;Fitness-Entertainment&#8216;).<\/p>\n<p>F\u00fcr Verbraucher gibt es verschiedene Apps wie Zwift. Apps, die das Trainieren, Lernen oder Teilen von Wissen unterhaltsam, anregend und energetisierend machen. Die Frage, die wir uns stellen, lautet: Was k\u00f6nnen Unternehmen von der Spieleindustrie lernen? Wie k\u00f6nnen wir die Arbeit unterhaltsamer und herausfordernder gestalten? Funktioniert das wirklich in einer Arbeitsumgebung? Wir sind \u00fcberzeugt, dass es funktioniert. Wir haben dies selbst in der Praxis erlebt. In der folgenden praktischen Fallstudie sehen wir uns das genauer an.       <\/p>\n<h4><strong>Nichts weniger als ein TOP-Einkaufserlebnis<\/strong><\/h4>\n<p>Gemeinsam mit Coop hat Gwynt SHOWTIME ins Leben gerufen. Maarten Ebben, Director Store Operation bei Coop, erkl\u00e4rt das Ziel des Programms: \"Bei SHOWTIME dreht sich alles um den Wunsch zu gewinnen, von einer 7 bis zu einer 9. Gemeinsam machen wir daraus eine tolle Show und bieten unseren Kunden ein TOP-Einkaufserlebnis.\" <\/p>\n<p>Nach wie vor leitet, verwaltet und entwickelt das SHOWTIME-Team das Programm t\u00e4glich; das wird auch 2017 so bleiben. Im vergangenen Jahr hat das Programm zu einem Strom von Enthusiasmus, neuer Energie, kreativen Initiativen, hervorragender Ausf\u00fchrung in den Betrieben und beschleunigter Teamentwicklung gef\u00fchrt. Es hat auch zu verbesserten Betriebsergebnissen gef\u00fchrt. Die St\u00e4rke des Programms liegt darin, dass es nah am Mitarbeiter ist. SHOWTIME besteht aus einer Reihe von Kernelementen:    <\/p>\n<ul>\n<li>3 Themen mit Herausforderungen, die sich auf den Kunden, das Ladenspiel und das Ladenteam\/den Mitarbeiter konzentrieren<\/li>\n<li>Ernennung von Botschaftern (Booster) zur F\u00f6rderung von SHOWTIME vor Ort<\/li>\n<li>Teams und Mitarbeiter verdienen Punkte mit w\u00f6chentlichen Missionen\/Aktionsaufgaben<\/li>\n<li>Die besten Teams und Einzelpersonen werden hervorgehoben und mit Heldenurkunden ausgezeichnet<\/li>\n<li>Nationale (private) Facebook-Gruppe, die eingerichtet wurde, um Erfolge zu teilen und zu feiern<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Gamification f\u00fcr Sie?<\/strong><\/h4>\n<p>Wir glauben, dass der Kern der kontinuierlichen Verbesserung und des erfolgreichen Wandels darin liegt, die einzelnen Mitarbeiter auf spielerische Art und Weise aktiv einzubinden und zu bewegen. Der Mitarbeiter spielt eine entscheidende Rolle f\u00fcr das Gedeihen einer Organisation: der Mitarbeiter, der aus eigenen Motiven und \u00dcberzeugungen heraus aktiv wird und pers\u00f6nliche Ziele verfolgt. Die Organisation muss dann nur noch daf\u00fcr sorgen, dass diese pers\u00f6nlichen Ziele auch zu den Organisationszielen beitragen. Dabei kann der Einsatz von Spielelementen Folgendes bedeuten:   <\/p>\n<ul>\n<li>Win-Win-Situation f\u00fcr Unternehmen und Mitarbeiter<\/li>\n<li>Spa\u00df an der Verbesserung und Entwicklung<\/li>\n<li>Den Mitarbeitern (einen Rahmen) freier Wahlm\u00f6glichkeiten geben<\/li>\n<li>Ausgehend von der St\u00e4rke des Einzelnen<\/li>\n<li>Mobilisierung und Aktivierung von Mitarbeitern durch Herausforderungen<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>6 Schritte weg von Ihrem Spiel<\/strong><\/h4>\n<p>Wie k\u00f6nnen wir die Gamification-Prinzipien in die Praxis umsetzen? Im Folgenden gehen wir kurz darauf ein und stellen Ihnen vor, wie Sie in 6 Schritten schnell Meter machen k\u00f6nnen. <\/p>\n<ol>\n<li>Ermitteln Sie, welche Hindernisse oder Herausforderungen bestehen (warum &amp; was?)<\/li>\n<li>Bestimmen Sie den Grad der gew\u00fcnschten Verbesserung: Welche Prozesse m\u00f6chten Sie optimieren (Ziel?)<\/li>\n<li>Bestimmen Sie, wer es tun sollte: Erstellen Sie eine Karte der Akteure auf dem Spielfeld (wer?)<\/li>\n<li>Sie wissen, was bei den Akteuren ankommt, was sie verbindet und unterscheidet, und bestimmen, welche Ver\u00e4nderungen in den Teams und im menschlichen Verhalten notwendig sind, um das gesetzte Ziel zu erreichen und Hindernisse zu \u00fcberwinden (wie?).<\/li>\n<li>Beschreiben Sie Spielelemente, die zu praktischen Situationen passen und das gew\u00fcnschte Verhalten ausl\u00f6sen k\u00f6nnen (\"Spielplan\")<\/li>\n<li>Erfinden, kreieren, bauen und verbessern Sie das Spiel Schritt f\u00fcr Schritt (&#8218;play to progress&#8216;):\n<ul>\n<li>Was wird ein Spieler in einem Spiel erleben, geht es um den individuellen oder kollektiven Sieg und wie w\u00e4chst ein Spieler im Spiel<\/li>\n<li>Fordern Sie und geben Sie erreichbare Aufgaben, inspirieren Sie mit Beispielen und &#8218;Mikro-Lernen&#8216; und halten Sie es einfach<\/li>\n<li>Teilen und feiern Sie Erfolge und nutzen Sie soziale Medien<\/li>\n<li>Machen Sie eine Show daraus, indem Sie Ihre Mitarbeiter ins Rampenlicht stellen: Belohnen Sie erw\u00fcnschtes Verhalten, vergeben Sie z.B. Zertifikate.<\/li>\n<li>Messen Sie die Leistung von Verbesserungen und entwickeln Sie das Spiel weiter: Testen Sie vom ersten Prototyp an, was funktioniert und was nicht?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Artikel \"Wie STOER ist Ihre Organisation?\" bietet eine weitere Vertiefung dieser Fragen.<\/p>\n<h4><strong>Starten Sie gemeinsam mit Gwynt<\/strong><\/h4>\n<p>Wir helfen Ihnen gerne, in zwei Tagen loszulegen:<\/p>\n<ul>\n<li>Wir f\u00fchren mit Ihren Mitarbeitern eine STOER-Bewertung und einen Game-Storm durch, um die Frage der Ver\u00e4nderung und die Kraft zur Ver\u00e4nderung in den Mittelpunkt zu stellen.<\/li>\n<li>Dann konkretisieren wir gemeinsam das Spielfeld und das gew\u00fcnschte Verhalten<\/li>\n<li>Schlie\u00dflich erstellen und visualisieren Sie den Spielplan mit Ihrem Team<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nach zwei Tagen haben Sie ein:<\/p>\n<ul>\n<li>Konkreter Spielplan, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter<\/li>\n<li>Neuer Ansatz, bei dem Sie Gamification als Motor f\u00fcr den Wandel nutzen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sorgen Sie daf\u00fcr, dass die Arbeit Spa\u00df macht und eine Herausforderung ist. Machen Sie ein Spiel daraus, eine Show. Wir sind davon \u00fcberzeugt, dass dies einen Strom der Begeisterung ausl\u00f6st und die Leistung des Unternehmens verbessert. Die Murmeln werden dann nat\u00fcrlich folgen! Wir w\u00fcnschen Ihnen viel Erfolg und vor allem Spa\u00df bei der Anwendung der Gamification-Prinzipien und beim Experimentieren.    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was ist Gamification? Gamification ist das Prinzip, bei dem Sie Spielelemente und Spieltechniken in einer Nicht-Spiel-Umgebung (Arbeitsalltag) einsetzen. Ein Mitarbeiter wird w\u00e4hrend der Arbeit stimuliert oder herausgefordert. 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